AA.VV
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31,30 €El estudio de los mercados turÃsticos debe ser una premisa básica en las decisiones de los gestores de organizaciones y destinos turÃsticos. Existen muchos libros y manuales publicados sobre investigación de mercados, pero, a pesar de ello, todavÃa es muy escasa la perspectiva de investigación de mercados en el ámbito turÃstico, al menos en España y en los paÃses hispanoamericanos. Aunque, en su origen, este manual se dirige principalmente hacia los estudiantes universitarios de turismo, también es un libro que puede ser válido para otros estudiantes, estudiosos y profesionales dedicados a la investigación turÃstica.
El contenido de la obra se estructura en torno a siete capÃtulos, abarcando seis de ellos los conceptos básicos de la investigación de mercados turÃsticos, los sistemas y fuentes de información en turismo y el proceso de investigación de mercados turÃsticos. Y dentro de este proceso se profundiza en el detalle de las técnicas de investigación de mercados, el diseño de cuestionarios y las escalas de medidas en la investigación turÃstica. Por último, se ha creÃdo relevante incluir un capÃtulo de aplicación práctica que está dedicado al diseño de experimentos en el ámbito turÃstico.
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